📧 Comparatif Emailing
Brevo vs Mailchimp 2026 : L’alternative française est-elle vraiment meilleure ?
Brevo (ex-Sendinblue) est devenu l’alternative numéro 1 à Mailchimp pour les PME françaises. Facturé à l’envoi et non au contact, il est souvent bien moins cher — surtout si vous avez une grande liste. Mais est-il vraiment supérieur sur tous les points ? Comparatif complet avec données vérifiées mars 2026.
Idéal pour les PME, B2B et structures avec grandes listes qui veulent payer à l’usage — pas au nombre de contacts
Convient pour les newsletters simples avec peu de contacts — mais de moins en moins compétitif depuis 2026
1. La différence clé : facturation aux envois vs aux contacts
C’est le point le plus important à comprendre avant tout. Brevo et Mailchimp ont des modèles de facturation fondamentalement différents — et cette différence peut faire varier votre facture du simple au triple selon votre usage.
Brevo : vous payez pour ce que vous envoyez
Vos contacts sont stockés gratuitement (jusqu’à 100 000 sur le plan gratuit). Vous payez uniquement en fonction du nombre d’emails envoyés chaque mois. Une liste de 50 000 contacts qui reçoit un email par mois = 50 000 envois facturés.
Mailchimp : vous payez pour ce que vous stockez
Vous payez en fonction du nombre de contacts dans votre liste — y compris les désabonnés. Même si vous n’envoyez rien, vos 50 000 contacts vous coûtent le même prix que si vous les emailiez 10 fois par mois.
Exemple concret : 10 000 contacts, 2 emails par mois = 20 000 envois
Brevo
Mailchimp
2. Brevo vs Mailchimp : présentation rapide
Qu’est-ce que Brevo ?
Brevo est une plateforme de marketing digital française (ex-Sendinblue, rebaptisée en 2023), fondée en 2012 à Paris. Elle propose bien plus que de l’emailing : SMS, WhatsApp, chat en direct, CRM basique, landing pages et formulaires — le tout dans une même interface. Sa philosophie de facturation à l’envoi en fait l’outil de référence pour les entreprises avec de grandes bases de données mais une fréquence d’envoi modérée. Brevo compte aujourd’hui plus de 500 000 clients dans 180 pays.
Qu’est-ce que Mailchimp ?
Mailchimp est l’outil emailing le plus connu au monde, fondé en 2001 et racheté par Intuit en 2021. Depuis ce rachat, les prix ont régulièrement augmenté et les fonctionnalités gratuites ont été réduites. En 2026, Mailchimp se positionne comme une plateforme marketing tout-en-un mais souffre d’un modèle tarifaire de moins en moins compétitif — notamment depuis la réduction du plan gratuit en janvier 2026 (500 → 250 contacts).
3. Comparatif rapide en un coup d’œil
| Critère | Brevo | Mailchimp |
|---|---|---|
| Modèle de facturation | Par envoi | Par contact (incl. désabonnés) |
| Plan gratuit | 300 emails/jour • 100k contacts | 250 contacts • 500 envois/mois |
| Contacts illimités | Oui (plan Standard+) | Non — facturation au contact |
| Prix départ payant | 9$/mois (5 000 envois) | 13$/mois (500 contacts) |
| Multi-canal (SMS, WhatsApp) | Oui (natif) | SMS US uniquement (add-on) |
| CRM inclus | Oui (basique) | Très basique |
| Landing pages | Plan Standard+ (retiré du Starter oct. 2025) | Tous plans payants |
| Automatisations | Avancées (Standard+) | Multi-étapes sur Standard+ seulement |
| A/B testing | Standard+ | Standard+ |
| Support en français | Oui (entreprise française) | Anglais principalement |
| Branding sur emails gratuits | Logo Brevo (supprimable en payant) | Logo Mailchimp |
| Templates emails | 40+ templates | Très nombreux (+ intuitif) |
| Conformité RGPD | Serveurs en Europe (France/UE) | Serveurs USA principalement |
| API & intégrations | Complètes, bien documentées | Très nombreuses |
4. Notes détaillées par critère
5. Brevo en détail : forces et limites
Brevo est la plateforme emailing la plus complète pour son prix. Son avantage structurel est simple : en facturant à l’envoi plutôt qu’au contact, il permet aux entreprises avec de grandes listes de maîtriser leurs coûts sans avoir à purger régulièrement leur base. C’est particulièrement pertinent pour les PME françaises qui accumulent des contacts mais n’emailient pas systématiquement toute leur liste chaque mois.
Le plan gratuit : vraiment généreux
300 emails par jour et jusqu’à 100 000 contacts stockés gratuitement — c’est de loin le plan gratuit le plus généreux du marché comparé à Mailchimp (250 contacts, 500 envois). Pour une association, un créateur de contenu ou une très petite structure, le plan gratuit de Brevo peut suffire longtemps.
Multi-canal : l’avantage décisif
Brevo intègre nativement le SMS, WhatsApp, le chat en direct et même un CRM basique dans la même interface. Pour une PME qui veut gérer toute sa communication client dans un seul outil, c’est un avantage considérable. Mailchimp propose le SMS uniquement pour les États-Unis et ne dispose pas de chat natif.
✅ Points forts de Brevo
- Facturation à l’envoi — très avantageux sur grandes listes
- Plan gratuit très généreux (300/j • 100k contacts)
- SMS, WhatsApp, chat en direct intégrés
- Support en français (entreprise française)
- Serveurs en Europe (RGPD natif)
- CRM basique inclus sans surcoût
- Contacts illimités sur Standard+
- Prix 30% moins cher que Mailchimp à volume équivalent
❌ Points faibles de Brevo
- Logo Brevo sur les emails Starter (add-on payant pour le retirer)
- Landing pages retirées du Starter (oct. 2025)
- Moins de templates que Mailchimp
- Interface légèrement moins intuitive
- Support plus lent sur plan gratuit
- Coûteux pour les envois très fréquents (quotidiens)
6. Mailchimp en détail : forces et limites
Mailchimp conserve deux avantages réels sur Brevo : une interface plus intuitive pour les débutants et un catalogue de templates bien plus riche. Mais depuis le rachat par Intuit en 2021, la trajectoire tarifaire est défavorable aux utilisateurs — hausse régulière des prix, réduction du plan gratuit, et désormais une facturation qui inclut les désabonnés dans le décompte de contacts.
L’interface : toujours la référence pour les débutants
Mailchimp a bâti sa réputation sur la simplicité. Créer sa première campagne email en moins de 10 minutes sans aucune formation préalable reste l’un de ses atouts. L’éditeur drag-and-drop est intuitif, les templates nombreux et bien conçus, et les suggestions de Mailchimp AI (disponibles sur Standard+) aident à optimiser les lignes d’objet et le contenu.
✅ Points forts de Mailchimp
- Interface la plus simple du marché
- Très nombreux templates d’emails
- Écosystème d’intégrations très large
- Notoriété mondiale (facilite les partenariats)
- Landing pages incluses dès Essentials
- Mailchimp AI pour optimiser les campagnes
❌ Points faibles de Mailchimp
- Compte les désabonnés dans la limite de contacts
- Plan gratuit réduit à 250 contacts (janv. 2026)
- Hausse de 11-13% sur anciens plans (avr. 2026)
- Multi-étapes seulement sur Standard (20$/mois)
- SMS uniquement disponible aux USA
- Support en anglais uniquement
- Serveurs principalement aux États-Unis
7. Tarifs : ce que vous payez vraiment
Brevo
Facturation par emails envoyés/mois
Mailchimp
Facturation par contacts stockés
8. Pour qui est fait chaque outil ?
✅ Choisissez Brevo si vous…
- Avez une grande liste (2 000+ contacts) et envoyez 1-4x/mois
- Êtes une PME française soucieuse du RGPD
- Voulez SMS + email + chat dans un seul outil
- Avez besoin d’un support en français
- Gérez une base B2B avec peu d’envois réguliers
- Êtes une association ou ONG (plan gratuit suffisant)
- Voulez stocker des contacts sans les facturer
✅ Choisissez Mailchimp si vous…
- Êtes débutant complet et voulez la solution la plus simple
- Avez moins de 500 contacts
- Envoyez des newsletters hebdomadaires à une petite liste
- Avez besoin de nombreux templates variés
- Utilisez déjà l’écosystème Mailchimp depuis longtemps
Notre verdict final
Pour la grande majorité des PME françaises, Brevo est le meilleur choix — à la fois pour le prix, la conformité RGPD, le support en français et les fonctionnalités multi-canal. Mailchimp reste pertinent uniquement pour les très petits volumes ou les utilisateurs débutants qui veulent la solution la plus simple. La tendance tarifaire de Mailchimp depuis 2021 va clairement dans le mauvais sens pour les utilisateurs.